為提高供熱服務(wù)效率，保障居民溫暖過(guò)冬。今年土左旗城投供熱公司積極推行落實(shí)供熱“雙管家”服務(wù)。
供熱服務(wù)以成片小區(qū)為單位，根據(jù)社區(qū)服務(wù)范圍，合理確定網(wǎng)格員和維修保障人員作為該區(qū)域的供熱服務(wù)“雙管家”，并將名單和聯(lián)系方式向該區(qū)域熱用戶公布?！半p管家”就用熱咨詢、設(shè)施報(bào)修、征求意見(jiàn)等事項(xiàng)提供全流程服務(wù)。
土左旗城投供熱公司為加大宣傳力度，將“供熱雙管家服務(wù)公示牌”張貼到各供暖小區(qū)，切實(shí)達(dá)到熱用戶與供熱企業(yè)之間相互溝通、方便快捷的目的。
廣大用熱戶如出現(xiàn)用熱需求時(shí)，可及時(shí)撥打供熱專線或本轄區(qū)張貼的供熱“雙管家”服務(wù)電話，供熱保障人員會(huì)根據(jù)您的需求第一時(shí)間派維修人員進(jìn)行上門服務(wù)，保障每一位熱用戶能正常用熱。24小時(shí)供熱服務(wù)電話：0471--8151888
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